الروبوتات والذكاء الاصطناعي في السعودية: نظرة شاملة
تشهد المملكة العربية السعودية تحولًا رقميًا متسارعًا، حيث تتبنى تقنيات الذكاء الاصطناعي والروبوتات على نطاق واسع. هذه التقنيات، التي تُعتبر من بين التقنيات الناشئة، تحتل مكانة محورية في جدول أعمال الحكومة، وتتوافق مع الجهود والمبادرات الرامية إلى تعزيز مكانة المملكة في مجالات الذكاء الاصطناعي، وإنترنت الأشياء، والبيانات الضخمة.
وقد وضعت السعودية إطارًا تنظيميًا متكاملًا لتنظيم استخدام الروبوتات والأتمتة، متمثلًا في اللوائح المؤقتة لحوكمة البيانات الوطنية والإطار التنظيمي لإنترنت الأشياء. كما أنشأت مؤسسات متخصصة مثل الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)، والمركز الوطني للذكاء الاصطناعي، ومكتب إدارة البيانات الوطنية، لضمان الاستفادة المثلى من هذه التقنيات.
استخدامات الروبوتات في القطاعات المختلفة
الروبوتات في خدمة العملاء والقطاعات الصناعية
تستخدم الجهات الحكومية في السعودية روبوتات المحادثة على منصاتها الإلكترونية وبوابات الخدمات الحكومية ومراكز الاتصال التابعة لها، وذلك لتزويد المستفيدين بالمعلومات اللازمة حول القوانين واللوائح والسياسات والخدمات والإجراءات. بالإضافة إلى ذلك، تلعب الروبوتات دورًا مهمًا في المجال الخدمي، حيث تقدم مهام ميسرة ومحددة للمستفيدين، وفي القطاعات الصناعية، حيث تساهم في أتمتة العمليات والتطبيقات بدقة عالية لزيادة الإنتاجية والمرونة.
الروبوتات في البيئات الخطرة
تتميز الروبوتات بقدرتها الفائقة على إنجاز المهام في البيئات الخطرة، حيث تتطلب هذه المهام توفر عوامل الأمن والسلامة، مثل إزالة المواد المتفجرة، ونزع الألغام، وإخماد الحرائق، والتعامل مع المواد السامة، وفي حالات الفيضانات والهزات الأرضية.
الروبوتات في المجال الصحي
في عام 1439هـ/2018م، أعلنت وزارة الصحة عن بدء العمل في صيدلية ذكية تعتمد على الروبوت في مستشفى الملك فهد التخصصي بتبوك. يتميز هذا الروبوت بقدرته على رفض الأدوية منتهية الصلاحية، وإصدار تقارير دورية عن الأدوية القريبة من الانتهاء، وقراءة الأدوية، والتأكد من توافرها، وترتيبها بشكل تلقائي لتسهيل صرفها، بالإضافة إلى أداء العمل خارج أوقات العمل الرسمية.
الروبوتات في المؤسسات العلمية
في القمة العالمية للذكاء الاصطناعي التي نظمتها الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) في صفر 1444هـ/سبتمبر 2022م، استعرضت جامعة الملك سعود عددًا من مشاريعها العلمية، بما في ذلك روبوت التذكر، وروبوت الحضور عن بعد لذوي صعوبات الكلام والحركة، وروبوت نظام رفيقي، وروبوت جمع القمامة.
وقد صمم مركز أبحاث الروبوتات الذكية بجامعة الملك سعود ثلاثة روبوتات متنقلة تعمل على استشعار التلوث وإنشاء خرائط لأماكن وجوده وتنقية الهواء، وذلك عبر أربعة نظم إلكترونية متكاملة: نظام رسم الخرائط، ونظام الملاحة، ونظام الاستشعار، ونظام تنقية الهواء.
ولتعزيز دور الروبوتات في المجال التقني، أنشأت مدينة الملك عبدالعزيز للعلوم والتقنية المركز الوطني للروبوت والأنظمة الذكية، الذي يهدف إلى تطوير منظومة معرفية متكاملة تحت مظلة البحث والتطوير، وإنشاء بيئة بحثية متخصصة في مجال الروبوت والأنظمة الذكية.
الروبوتات في خدمة الحجاج والمعتمرين
أطلقت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الروبوت التوجيهي، الذي يعمل على توجيه الحجاج والمعتمرين لكيفية أداء المناسك والإفتاء، مع إمكانية إضافة الترجمة الفورية لعدد 11 لغة، والتواصل مع المشايخ عن بعد، بالإضافة إلى عدد من الروبوتات الذكية لإرشاد وتوجيه النساء في مصلياتهن.
كما تم تدشين روبوت التلاوات والخطب والأذان الخاص بوكالة شؤون الأئمة والمؤذنين، والذي يُعنى بإيصال رسالة أئمة ومؤذني المسجد الحرام للقاصدين، بالإضافة إلى توظيف التقنيات الحديثة في خدمة ضيوف الرحمن.
ووظفت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الروبوتات في أعمالها وخدماتها في حج عام 1443هـ/2022م، من خلال توفير عدد منها لتعقيم مساحات أوسع وتغطية جنبات المسجد الحرام، بالإضافة إلى دعم إدارة سقيا زمزم بالروبوت الذي يعمل على توزيع عبوات ماء زمزم دون تدخل بشري.
وفي ذي الحجة 1442هـ/يوليو 2021م، أطلقت مجموعة stc سلسلة من تقنيات الروبوتات الذكية لخدمة حجاج بيت الله، بما في ذلك الروبوت الشخصي الذي يعمل بتقنية ثلاثية الأبعاد ويتجول بين الحجاج للتحدث معهم والإجابة على استفساراتهم، والروبوت الأمني الذي يراقب الالتزام بالتدابير الاحترازية والوقائية ويقيس درجة حرارة الإنسان ويتولى عملية تعقيم المكان وتطهيره.
مساهمات أرامكو السعودية في مجال الروبوتات
قدمت شركة أرامكو السعودية أربعة مشاريع بحثية في مجال الروبوتات نالت براءات اختراع عالمية، وهي:
- روبوت فحص وتفتيش في المياه الضحلة تحت سطح البحر لفحص وقياس سماكة وحماية أنابيب النفط من التآكل.
- روبوت لتنظيف أسطح الألواح الشمسية من الغبار والشوائب لزيادة كفاءة الطاقة المتولدة.
- روبوت لمعاينة أنابيب وخزانات النفط باستخدام الموجات فوق الصوتية للتأكد من سلامة جدرانها وتفادي حوادث تسرب النفط أو الغاز.
- روبوت لمعايرة حجم خزانات النفط وقياس كمية النفط المباعة بدقة باستخدام أشعة الليزر.
الاتحاد السعودي للروبوت والرياضات اللاسلكية
يُعنى الاتحاد السعودي للروبوت والرياضات اللاسلكية بتقديم الدورات التدريبية في مجالات الروبوت، والبرمجة، والتصنيع الرقمي، والمنافسات الرياضية، وهو الجهة الحكومية المسؤولة عن تنسيق بطولات ومسابقات ودوري الروبوت السعودي، وإعداد اللوائح والقوانين الخاصة به.
وقد عزز القطاع الرياضي في السعودية أيضًا من تقنية الروبوتات واستكشاف المواهب التقنية من خلال توظيفها في مسابقاته، حيث أعلن الاتحاد السعودي للرياضات اللاسلكية والروبوت في صفر 1444هـ/سبتمبر 2022م عن انطلاق التصفيات الأولية المؤهلة للأولمبياد العالمي للروبوت للموسم 2022 (WRO 2022).
الروبوتات في الترفيه
استقبل زوار منطقة بوليفارد رياض سيتي روبوتات من نوع “RS21” للتحدث مع الجمهور، والرقص على أنغام الأغنيات، وجمع الاستبيانات، وقد استقطبت هذه الروبوتات، التي تعتبر الأولى في العالم تحدثًا باللهجة السعودية العامية، تفاعلًا كبيرًا من زوار موسم الرياض عام 2021م.
مشاركة السعودية في الأولمبياد العالمي للروبوت
نالت المملكة المركز الأول في فئة مستقبل الابتكار لمرحلة الابتدائي على مستوى العالم في بطولة الأولمبياد العالمي للروبوت WRO التي جرت في مدينة دورتموند بألمانيا عام 2022م، ممثلة في الاتحاد السعودي للرياضات اللاسلكية والروبوت.
الروبوت تقني
في ربيع الآخر 1440هـ/ديسمبر 2018م، سلم وزير التعليم الروبوت تقني بطاقة أول موظف آلي، ويسهم الروبوت في خدمة العملاء عبر جهاز تقييم إلكتروني وإيصال رسائل لزوار معارض وأنشطة المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني.
الروبوت سارة
ظهر أول روبوت سعودي تحت اسم سارة في جناح السعودية الرقمية المشارك ضمن فعاليات مؤتمر ليب 2023 التقني الدولي في نسخته الثانية بمدينة الرياض، وقد تم تصميم الروبوت سارة للتواصل مع الزائرين والتفاعل معهم وتأدية رقصات شعبية والإجابة على استفساراتهم.
الروبوت صوفيا
صوفيا هي أول روبوت يحصل على الجنسية السعودية، وذلك في أكتوبر 2017م ضمن فعاليات مستقبل الاستثمار، وقد أطلعت الزوار على أحدث التطورات في قطاع صناعة تكنولوجيا الروبوتات.
الروبوت تاتيان
استضافت الهيئة السعودية للمهندسين الروبوت تاتيان في المؤتمر والمعرض الهندسي الدولي الثاني بالرياض في رجب 1441هـ/مارس 2020م، بوصفه متحدثًا حول مستقبل رؤية السعودية 2030، وكانت تلك خطوة تمثل اعترافًا مهنيًا بالروبوتات في السعودية.
وأخيرا وليس آخرا
تتسارع وتيرة تطور الروبوتات في السعودية، مدفوعة برؤية طموحة نحو التحول الرقمي وتنويع الاقتصاد. من خلال الاستثمارات الضخمة في البنية التحتية الرقمية، والتشريعات الداعمة للابتكار، والتركيز على تطوير الكفاءات الوطنية في مجالات الذكاء الاصطناعي والروبوتات، تسعى المملكة إلى أن تصبح مركزًا إقليميًا وعالميًا رائدًا في هذا المجال. يبقى السؤال: إلى أي مدى ستنجح السعودية في تحقيق هذه الأهداف الطموحة، وما هي التحديات التي قد تواجهها في هذا المسار؟
