في المملكة العربية السعودية، يعتبر من البنوك الرشيقة لخلق وتنفيذ الأفكار الجديدة بسرعة وكفاءة. يركز كل اهتمامه على العميل من خلال تقديم جميع الخدمات التي يحتاجها سواء داخل البنك أو خارجه.
بالإضافة إلى ذلك، فإنه يوضح قيمة الموظف وحيويته ومستوى التزامه بجدول عمل البنك العربي السعودي. يعتمد نجاح البنك على وضع رؤية واضحة ثم تجميع الفريق المناسب لتنفيذ هذه الرؤية بالكامل.
تابع معنا لمعرفه مواعيد عمل البنك السعودي الفرنسي :
مواعيد عمل البنك السعودي الفرنسي
اليوم سنستعرض مواعيد عمل البنك السعودي الفرنسي، وهذه المواعيد تتباين حسب المكان والفرع، وقام موقع عالم بنوك بتقديم شرح مفصل لهذه المواعيد الخاصة بالبنك.
توفير الراحة للعملاء في البنك السعودي الفرنسي
- تركز معظم البنوك فقط على ما يفعله منافسوها ونسخه كما هو، لكن البنك السعودي الفرنسي يعتزم المضي قدمًا، والاستماع بنشاط إلى العملاء وتنفيذ التغييرات التي يحتاجونها حقًا.
- يشبه نهج تطوير المنتجات والخدمات المرونة التي نراها في الشركات الناشئة، ولكن هذا النهج غير التقليدي هو بالضبط سبب إعطاء الأولوية لتجربة العميل (CX).
- وهذا أيضًا هو المكان الذي تصبح فيه سمعة البنك داخل مجتمعه الوطني لا تقدر بثمن
- كشعار لبنك فرنسا (نحن جزء من النسيج الاجتماعي للمملكة العربية السعودية، ونحن نفعل ذلك من خلال البقاء على مقربة من عملائنا).
- تعتبر دقة ساعات عمل البنك السعودي الفرنسي في المملكة العربية السعودية من أهم خصائصه التي تمنح العملاء الثقة والراحة في التداول.
تابع معنا لمعرفه مواعيد عمل البنك السعودي الفرنسي :
نبذه عن البنك السعودي الفرنسي في السعودية
- تأسست في المملكة العربية السعودية عام 1977 بموجب مرسوم ملكي.
- يقع المركز الرئيسي لفرع البنك في مدينة الرياض، حيث يضم البنك أكثر من 3000 موظف، ويدير أكثر من 100 فرع في المملكة العربية السعودية.
- هناك فروع مخصصة لخدمة النساء، و يضم البصك 560 جهاز صراف آلي بالإضافة إلى أجهزة نقاط الإيداع النقدي.
- كما يتوفر في البنك 18000 جهاز نقاط البيع.
- المسؤولون عن إدارة البنك يتمتعون بمستوى عالٍ من الكفاءة، ويسعون دائمًا لمواكبة التطورات وتقديم الخدمات بموجب أحكام الشريعة الإسلامية.
- البنك يقدم خدمات متنوعة للشركات، المؤسسات الاستثمارية، والأفراد.
- في عام 2019، حقق البنك أرباح بلغت 83 مليار ريال سعودي، ويقدم خدمات مثل الإجارة والتورق والمشاركة.
تابع معنا لمعرفه مواعيد عمل البنك السعودي الفرنسي :
أعضاء مجلس اداره البنك السعودى الفرنسى
أعضاء مجلس الإدارة هم كما يلي:
- السيد سليمان عبد الرحمن القويز (رئيس مجلس الإدارة)
- السيد عبد الرحمن بن راشد الراشد (نائب رئيس مجلس الإدارة)
- السيد موسى عمران العمران
- السيد عمار عبدالواحد الخضيري
- السيد خالد حامد مطبقاني
- السيد مازن عبد الرزاق الرميح
تابعه معنا مواعيد عمل البنك السعودي الفرنسي :
خدمات البنك السعودي الفرنسي في السعودية
يقدم البنك السعودي الفرنسي الخدمات التالية:
- الشركات: تشمل الحسابات الجارية والودائع والسحب على المكشوف والقروض والتسهيلات الائتمانية والمشتقات لعملاء الشركات والشركات متوسطة الحجم.
- بالإضافة إلى ذلك، تشمل خدمات الخزينة خدمات الخزينة وأنشطة التداول والأوراق المالية الاستثمارية وأسواق المال والتمويل المصرفي والمشتقات.
- الخدمات المصرفية التجارية.
- الخدمات المصرفية للأفراد: تشمل حسابات عند الطلب، وحسابات سحب على المكشوف، وقروض وحسابات توفير للعملاء من الأفراد والشركات الصغيرة. بالإضافة إلى ذلك، هناك ودائع وبطاقات ائتمان وبطاقات خصم وقروض استهلاكية وبعض منتجات صرف العملات الأجنبية وتأجير السيارات.
- تتوافق الشريعة الإسلامية مع مبادئ الشريعة الإسلامية.
- خدمات الاستثمار: تقدم خدمات إدارة الاستثمار وأنشطة إدارة الأصول المتعلقة بتداول الأوراق المالية، والإدارة، والترتيب، والاستشارات، والحفظ. بالإضافة إلى المنتجات الاستثمارية للأفراد، وتمويل الشركات، وخدمات الوساطة والتأمين في الأسهم الدولية والمحلية.
الشهادات الالكترونيه البنك الفرنسى
- يُعتبر البنك السعودي الفرنسي واحدًا من أبرز مقدمي الخدمات البنكية، حيث يُقدم خدمة الشهادات الإلكترونية التي يمكن للعملاء التقديم عليها عبر الإنترنت.
- يُطلب من العميل تسجيل بعض البيانات الضرورية للاشتراك في هذه الخدمة، مثل رقم بطاقة الهوية الوطنية أو رقم الإقامة، ورقم الجوال.
- يُرسل رمز تأكيد عبر رسالة نصية يُطلب من العميل إعادة تسجيله في الحقل المخصص على الموقع، ثم يتم النقر على زر الاستمرار لاستكمال العملية.
تابع معنا مواعيد عمل البنك السعودي الفرنسي :
خدمة عملاء البنك السعودي الفرنسي في المملكة العربية السعودية
الرد على استفسارات العملاء وطلباتهم الخاصة بمجموعة من المعاملات والخدمات القياسية ومبيعات المنتجات وخدمات التجزئة والخدمات المصرفية الاستثمارية ومبيعات منتجات الخزينة. يتطلب هذا الدور أيضًا فهمًا لمنتجات البيع بالتجزئة للمساعدة في تحديد وزيادة فرص المبيعات عبر مجموعة كاملة من منتجات البيع بالتجزئة وإحالة العملاء إلى عضو فريق المبيعات المناسب. تشمل الخدمات:
- تقديم الدعم للعملاء لإجراء المعاملات وفتح الحساب والتعديل والتحويل والإغلاق حسب احتياجاتهم، بالإضافة إلى تقديم خدمات مثل فتح وإغلاق الخزائن وفتح وتحديث حسابات الودائع الثابتة والأسهم السعودية وغيرها. بالإضافة إلى ذلك، يتم إرسال دفاتر الشيكات وكشوف الحساب والإشعارات بالبريد.
- الإشراف على تسليم SARRAF ورقم التعريف الشخصي وفقًا لسياسات وإجراءات البنك.
- يجيب على الأسئلة العامة ويوفر معلومات قياسية. بالإضافة إلى ذلك، يوجه مشكلات العملاء الأكثر تعقيدًا إلى الأشخاص المناسبين.
- بيع منتجات وخدمات البنك لجذب أكبر عدد ممكن من العملاء المؤهلين.
- المتابعة مباشرة مع العملاء أو موظفي العلاقات حسب الحاجة.
- تحديد وتسهيل مبيعات المنتجات القياسية وإحالة العملاء إلى فريق المبيعات المناسب.
- متابعة حسابات العملاء غير النشطة لإعادة تنشيط العلاقات لتقليل عدد الحسابات ذات الرصيد الصفري وحسابات الرصيد المنخفض.
- ضمان العرض المناسب للإعلانات والمواد التسويقية وتوافر نماذج العملاء. تأكد أيضًا من أن الكتيبات في الفروع وردهات أجهزة الصراف الآلي تتوافق مع سياسات وإرشادات RBG.
- قم بأداء وظائف أخرى من وقت لآخر حسب توجيهات مدير الفرع.
- الحفاظ على العميل والمستندات القانونية.
تابع معنا لمعرفه مواعيد عمل البنك السعودي الفرنسي :
شروط التقديم لخدمة عملاء البنك السعودي الفرنسي في المملكة العربية السعودية
- شهادة الدراسة الثانوية.
- خبرة في العمل في مؤسسة مالية أو صناعة المبيعات والتسويق.
- تعرف على سياسات وإجراءات البنك السعودي الفرنسي (BSF) المتعلقة بالمنظمة ومنتجات البيع بالتجزئة والخدمات وإرشادات الإدارة.
- يجيد اللغتين العربية والإنجليزية تحدثا وكتابة
- تحليل جيد للأرقام والإحصاءات المالية.
- فهم جيد لإرشادات ائتمان التجزئة وسياسات الائتمان الاستهلاكي وسياسات وإجراءات Visa / Mastercard
- التسويق والمبيعات، بالإضافة إلى مهارات الاتصال والتواصل الممتازة.
تابع معنا لمعرفه مواعيد عمل البنك السعودي الفرنسي :
أوقات عمل البنك السعودي الفرنسي في المملكة العربية السعودية
ساعات العمل لجميع فروع البنك السعودي الفرنسي في المملكة العربية السعودية، باستثناء فرع الرياض، موحدة على النحو التالي:
نقدم لكم مواعيد عمل البنك السعودي الفرنسي :
- الاثنين 9:30 صباحًا حتى 4:30 مساءً
- الثلاثاء 9:30 صباحًا حتى 4:30 مساءً
- كل يوم أربعاء من الساعة 9:30 صباحًا حتى 4:30 مساءً
- الخميس 9:30 صباحًا حتى 4:30 مساءً
- مغلق يوم الجمعة مع خدمة العملاء.
- يوم السبت، تجيب خدمة العملاء على الأسئلة.
- الأحد 9:30 صباحًا حتى 4:30 مساءً
ساعات عمل فرع الرياض كالتالي:
نقدم لكم مواعيد عمل البنك السعودي الفرنسي بالرياض :
- الاثنين 08:00 صباحا حتى 5:00 مساءا.
- الثلاثاء 08:00 صباحا حتى 05:00 مساءا.
- الأربعاء 08:00 صباحا حتى 05:00 مساءا.
- الخميس 08:00 صباحا حتى 05:00 مساءا.
- بحلول نهاية يوم الجمعة، تم الرد على خدمة العملاء والأسئلة الخاصة بالصراف الآلي.
- مغلق يوم السبت، خدمة العملاء والصراف الآلي الإجابة على الأسئلة.
- الأحد 08:00 صباحا حتى 05:00 مساءا.
في الختام نقول إن ساعات عمل البنك السعودي الفرنسي هي من الأمور التي تميز هذا البنك عن غيره سواء من حيث الامتثال والالتزام أو من حيث الخدمات المقدمة للعملاء لكسب ثقته وتبني أفكاره وطرحها. موضع التنفيذ.
مواعيد البنك السعوى الفرنسى فى رمضان
نقدم لكم مواعيد عمل البنك السعودي الفرنسي خلال شهر رمضان
- من الأحد إلى الخميس: الدوام يبدأ من الساعة 10 صباحًا وحتى الساعة 4 مساءً.
- يومي الجمعة والسبت: لا يوجد عمل في فروع البنك، بغض النظر عن مواقعها.
- يُستثنى من ذلك فروع البنك في مكة المكرمة والمدينة المنورة التي تخدم الحجاج والمعتمرين، حيث تعمل على مدار الساعة لخدمة العملاء.
دوام البنك الفرنسي في العيد
نقدم لكم مواعيد عمل البنك السعودي الفرنسي فى العيد
يمكن للعملاء التواصل للاستعلام عن مواعيد العمل خلال العيد في فروع البنك عن طريق الاتصال بالرقم التالي: 920010123.
تواريخ عودة العمل في البنك السعودي الفرنسي بعد إجازة عيد الفطر هي كالتالي
أعلن البنك عن إيقاف العمل في الفروع بمناسبة عيد الفطر، حيث سيتم إيقاف الخدمات يوم الخميس الموافق 28 أبريل 2022. وبعد انتهاء الإجازة، سيتم استئناف العمل في الفروع يوم 8 مايو 2022. تم تحديد مدة الإجازة في العيد لتكون 10 أيام كحد أقصى.
فروع البنك السعودي الفرنسي
تأسس البنك الفرنسي عددًا كبيرًا من الفروع، ومن بين أبرز هذه الفروع:
- فرع أبها الموجود في شارع طبيعة.
فرع إدارة الأصول في حي الورود بشارع العليا، الرياض، أرامكو.
فرع مركز خدمات المدراء 3304 في مدينة الظهران.
فرع مدينة الباحة.
قنوات التواصل مع البنك الفرنسى
يمكنك التواصل مع البنك الفرنسي عن طريق الوسائل التالية:
- زيارة الموقع الإلكتروني الرسمي للبنك.
- زيارة صفحات البنك الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي مثل تويتر وفيسبوك.
المراجع
المصدر: https://en.wikipedia.org/wiki/Banque_Saudi_Fransi
المصدر: https://www.alfransi.com.sa/english/home
المصدر: https://www.bloomberg.com/profile/company/BSFR:AB
المصدر: https://www.crunchbase.com/organization/banque-saudi-fransi
المصدر: https://www.arabnews.com/node/1704626/saudi-arabia