شركة العرض المتقن: ريادة سعودية في التحول الرقمي وخدمات تقنية المعلومات
في خضم التطور المتسارع الذي يشهده العالم الرقمي، تبرز شركات بعينها كركائز أساسية تدعم مسيرة التحول الرقمي، وتُسهم في بناء بنية تحتية تقنية قوية. ومن بين هذه الكيانات الرائدة في المملكة، تبرز شركة العرض المتقن للخدمات التجارية كنموذج يحتذى به في الابتكار والتميز. تأسست الشركة عام 2004، لتضع لنفسها مكانة محورية في قطاع خدمات وحلول تقنية المعلومات والاتصالات، وتقدم منذ ذلك الحين باقة متكاملة من الخدمات التي تلبي احتياجات مختلف القطاعات، مواكبةً بذلك الرؤى الوطنية الطموحة نحو اقتصاد رقمي مزدهر.
إن مسيرة العرض المتقن لا تقتصر على تقديم الحلول التقنية فحسب، بل تمتد لتشمل رؤية استراتيجية واضحة تهدف إلى تمكين العملاء من مواجهة تحديات العصر الرقمي بكفاءة واقتدار. هذا التوجه التحليلي العميق يفسر مدى التزام الشركة بتعزيز الابتكار المحلي، والإسهام الفعلي في تعريب الحلول التقنية لتناسب السوق السعودي بخصوصيته الثقافية والعملية.
تطور شركة العرض المتقن ومسيرتها في السوق المالية
تجسيدًا لنموها المستمر ونجاحها المتواصل، شهدت شركة العرض المتقن نقلة نوعية في شهر نوفمبر من عام 2022، عندما تم إدراج أسهمها في سوق المال السعودية “تداول السعودية” تحت اسم “توبي” وبالرمز (7204)، مع الرمز الدولي (SA15LISJGI11). هذا الإدراج، الذي حدث قبل عام 1447 هجريًا، لم يكن مجرد خطوة إجرائية، بل كان تأكيدًا على المكانة الراسخة التي بنتها الشركة في قطاع تطبيقات وخدمات التقنية بالسوق الرئيسي، والذي يعكس ثقة المستثمرين في رؤيتها ومستقبلها الواعد.
يبلغ رأس مال الشركة 150 مليون ريال، وهو ما يعكس قدرتها المالية وحجم عملياتها التشغيلية والاستثمارية، ويؤكد قدرتها على تمويل المشاريع الطموحة والتوسع في خدماتها ومنتجاتها. هذا التطور المالي يضع العرض المتقن في مصاف الشركات المؤثرة التي تلعب دورًا حيويًا في دفع عجلة الابتكار التقني بالمملكة.
الأهداف الاستراتيجية لشركة العرض المتقن
تتمركز الأهداف الاستراتيجية لـشركة العرض المتقن للخدمات التجارية حول بناء مستقبل رقمي أكثر كفاءة وابتكارًا لعملائها. تهدف الشركة إلى تطوير حلول ومنتجات تقنية رائدة، مصممة خصيصًا لتمكين العملاء، سواء في القطاع العام أو الخاص، من تلبية المتطلبات المتغيرة لرحلة التحول الرقمي. هذا يشمل التركيز على تحسين تجربة العميل وإشراكه بشكل فعال في كل مرحلة من مراحل هذا التحول، بدءًا من التطوير وصولًا إلى إنشاء البنية التحتية الصلبة.
تعتمد الشركة منهجية تصميم الحلول المبتكرة بناءً على الفهم العميق لاحتياجات العملاء الفريدة، مع دمج كافة المتطلبات المرتبطة بأعمالهم. هذا النهج الشمولي يضمن أن تكون الحلول المقدمة ليست مجرد أدوات تقنية، بل محفزات حقيقية للنمو والتميز التشغيلي، مما يعزز قدرة العملاء على التكيف مع مشهد الأعمال المتغير باستمرار.
خدمات شركة العرض المتقن المتنوعة
تُقدم شركة العرض المتقن للخدمات التجارية باقة واسعة من الخدمات المصممة بعناية لتلبية المتطلبات المتزايدة في قطاع تقنية المعلومات والاتصالات. تتمحور هذه الخدمات حول ثلاث وحدات أعمال رئيسية:
وحدة تطوير البرمجيات
تركز هذه الوحدة على تطوير البرمجيات المخصصة وأنظمة دعم اتخاذ القرار، مما يُمكّن الشركات والمؤسسات من الحصول على حلول تقنية تتناسب تمامًا مع احتياجاتها التشغيلية والاستراتيجية. إن هذا التخصص في بناء البرمجيات حسب الطلب يعكس التزام الشركة بتقديم قيمة مضافة حقيقية لعملائها، ويساهم في رفع كفاءة العمليات الداخلية.
وحدة تجربة العميل
تُعد تجربة العميل أحد الأعمدة الأساسية في استراتيجية العرض المتقن. تقدم الشركة خدمات متكاملة تهدف إلى إنشاء خدمات رقمية موحدة، وتوفير تجربة عملاء سلسة ومتكاملة عبر مختلف القنوات. يتضمن ذلك تحديد دقيق لمتطلبات العملاء وتصميم حلول مناسبة تضمن رضاهم وولائهم خلال مراحل تنفيذ الخدمة وما بعدها. هذا الاهتمام يعزز من مكانة الشركة كشريك استراتيجي في رحلة العميل الرقمية.
وحدة التشغيل والصيانة
لا يقتصر دور العرض المتقن على التطوير والتصميم، بل يمتد ليشمل التشغيل والصيانة لضمان استمرارية وكفاءة الأنظمة التقنية. تقدم الشركة مجموعة من الخدمات المدارة وخدمات إسناد الأعمال لمنظومة تقنية المعلومات، وذلك بقيادة خبراء متخصصين في إدارة البنى التحتية الرقمية بالكامل. هذا يضمن الأداء السلس والموثوق للأنظمة، مما يقلل من أي توقفات محتملة ويزيد من فعالية الاستثمارات التقنية.
منتجات شركة العرض المتقن الابتكارية
في إطار اهتمامها الدائم بتنمية وتطوير المنتجات المحلية، عملت شركة العرض المتقن للخدمات التجارية على طرح وتقديم عدد من المنتجات الابتكارية التي تخدم قطاعات واسعة. هذه المنتجات تعكس التزام الشركة بتعزيز المحتوى المحلي وتقديم حلول تقنية متقدمة من ابتكار سعودي.
يمامة: منصة الرسائل المتقدمة
يُعد “يمامة” المنتج الأول الذي طورته الشركة، وهو عبارة عن منصة قائمة على مبدأ البرمجيات كخدمة (SaaS). تتخصص هذه المنصة في تقديم خدمات الرسائل من التطبيقات إلى الأشخاص (A2P)، وتتيح حزمًا متنوعة للرسائل النصية. تُستخدم “يمامة” على نطاق واسع في خدمات رسائل التحقق (OTP)، والإشعارات الهامة، والرسائل التسويقية، وغيرها من الاتصالات الضرورية، مما يوفر وسيلة اتصال موثوقة وفعالة للشركات والمؤسسات.
Perfect Engage: تطبيق التواصل الداخلي الآمن
أما المنتج الثاني، فهو “Perfect Engage”، وهو تطبيق تواصل داخلي آمن ومصمم خصيصًا لتعزيز التعاون بين الأقسام داخل المؤسسات. يُمكّن هذا التطبيق الموظفين من التواصل الفعال عبر مكالمات صوتية، ومكالمات فيديو، بالإضافة إلى الرسائل الفورية، مما يزيد من إنتاجية العمل ويعزز التنسيق بين الفرق المختلفة. يمثل “Perfect Engage” حلًا مثاليًا للشركات التي تسعى لتحسين بيئة العمل الداخلية وتسهيل تبادل المعلومات بشكل آمن وفعال.
منصة ERP لإدارة الموارد المؤسسية
عملت الشركة أيضًا على تطوير منتجها الثالث، وهو منصة ERP (تخطيط موارد المؤسسات). هذه المنصة تركز بشكل أساسي على إنجاز الأعمال وإدارة العمليات في الوقت الحقيقي، مما يوفر للشركات رؤية شاملة ومتكاملة لجميع عملياتها. تساهم منصة ERP من العرض المتقن في تحسين الكفاءة التشغيلية، واتخاذ القرارات المستنيرة، وإدارة الموارد بفعالية عالية، مما يدعم النمو المستدام للمؤسسات.
و أخيرا وليس آخرا: مستقبل التحول الرقمي في المملكة
لقد استعرضنا في هذا المقال مسيرة شركة العرض المتقن للخدمات التجارية، بدءًا من تأسيسها في عام 2004، وصولًا إلى إدراجها في سوق “تداول السعودية” عام 2022. سلطنا الضوء على أهدافها الطموحة لتمكين العملاء من مواكبة التحول الرقمي، وخدماتها المتكاملة في تطوير البرمجيات، وتجربة العميل، والتشغيل والصيانة. كما تعرفنا على منتجاتها الابتكارية مثل “يمامة”، “Perfect Engage”، ومنصة ERP التي تعكس التزامها بدعم المحتوى المحلي والابتكار.
إن الدور الذي تلعبه شركات مثل العرض المتقن ليس مجرد دور تجاري، بل هو مساهمة حقيقية في بناء اقتصاد رقمي قوي ومستدام في المملكة العربية السعودية. فمع استمرار وتيرة التقدم التكنولوجي، تظل الحاجة ماسة إلى شركات وطنية قادرة على تقديم حلول مبتكرة وموثوقة، تسهم في تحقيق رؤية المملكة 2030. فإلى أي مدى ستستمر هذه الشركات في صياغة ملامح المستقبل الرقمي، وما هي التحديات الجديدة التي تنتظرها في مسيرة الابتكار اللامتناهية؟
