تطبيق نسك والتحول الرقمي في منظومة خدمات الحج
أعلن وزير الحج والعمرة الدكتور توفيق الربيعة عن تحقيق تطبيق نسك أرقاماً قياسية بتجاوزه حاجز 51 مليون مستفيد حول العالم، مؤكداً أن المنصة باتت ركيزة أساسية في استراتيجية التحول الرقمي التي تنتهجها المملكة لتسهيل رحلة ضيوف الرحمن.
الريادة الرقمية في خدمة ضيوف الرحمن
أوضح الوزير، بحسب “بوابة السعودية”، أن المنصة صُممت لتكون رفيقاً تقنياً متكاملاً للحاج، حيث توفر حزمة من الخدمات النوعية التي تبدأ من مرحلة التخطيط المسبق وتستمر حتى إتمام المناسك كافة. ويهدف هذا التوجه إلى تجويد التجربة الدينية والخدمية عبر رقمنة الإجراءات وتقليل الجهد البشري.
تمكين القطاع الخاص والوصول العالمي
شهدت المنظومة تطورات ملموسة في دعم التنافسية وفتح الآفاق أمام الشركات الوطنية، ومن أبرز هذه الخطوات:
- تمكين الشركات السعودية: إتاحة الفرصة لأكثر من 30 شركة وطنية لتقديم خدماتها المباشرة للحجاج القادمين من الخارج.
- الحجز المباشر: تفعيل خاصية الحجز الفوري لضيوف الرحمن في أكثر من 126 دولة، مما يلغي دور الوساطة ويضمن شفافية الأسعار والخدمات.
- التوسع الدولي: ترسيخ مكانة التطبيق كمنصة عالمية موحدة تخدم المسلمين في مختلف قارات العالم بفعالية وموثوقية عالية.
تجسد هذه الخطوات المتسارعة في تطوير تطبيق نسك التزاماً راسخاً برفع كفاءة الخدمات وتسهيل وصول الحجاج إلى المشاعر المقدسة بأحدث الوسائل التقنية، مما يطرح تساؤلاً حول المدى الذي ستصل إليه الحلول الرقمية في إعادة صياغة تجربة الحج وجعلها أكثر مرونة للأجيال القادمة.
