نظام إدارة الحشود بالحرمين الشريفين يرفع جودة تجربة الزوار
يعد تطوير نظام إدارة الحشود في الحرمين الشريفين إحدى المبادرات التي تهدف إلى تحسين رحلة ضيوف الرحمن. صرح المهندس نزار علاءالدين، المدير العام للإدارة العامة للإرشاد المكاني بالمسجد الحرام، بأن هذه التقنيات توفر بيانات دقيقة تساهم في تنظيم حركة المجموعات بفاعلية.
تقنية القارئ الذكي في الحرمين
تستخدم أجهزة القارئ الذكي في المسجد الحرام لرصد أعداد الوافدين. تقدم هذه التقنية معلومات أساسية تدعم وضع خطط لضمان انسيابية حركة الزوار وسلامتهم داخل الحرم الشريف.
منظومة التعداد المدعومة بالذكاء الاصطناعي
ذكر المهندس علاءالدين أن الهيئة العامة لشؤون الحرمين طورت منظومة تعداد متكاملة. تقيس هذه المنظومة أعداد قاصدي الحرمين ومعدلات دخولهم وأنماط تنقلهم عبر الأبواب المختلفة. تعمل هذه الأجهزة بالذكاء الاصطناعي، وهي مثبتة عند المداخل لتسجيل أعداد الداخلين بناءً على مجموع مرات الدخول. يضمن هذا الأسلوب دقة البيانات ويسهم في فهم حركة الزوار.
تطلعات مستقبلية لإدارة الحشود
تشكل هذه التطورات التقنية في إدارة الحشود خطوة متقدمة نحو تعزيز الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن. تتجه الجهود نحو ضمان تجربة أكثر راحة للزوار.
و أخيرا وليس آخرا: تأملات في تجربة الزائر
تستمر التطورات التقنية في تشكيل مستقبل خدمة ضيوف الرحمن. مع الأنظمة المتقدمة مثل نظام إدارة الحشود، تتجه التجربة نحو المزيد من الكفاءة. هل يمكن أن نصل إلى مرحلة يكون فيها التنقل داخل الحرمين الشريفين تجربة سلسة تمامًا للجميع، مهما تزايدت الأعداد؟
