سدايا تعزز الحلول الرقمية في مبادرة طريق مكة بمطار لاهور
تواصل الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) دورها المحوري في دعم مبادرة طريق مكة لموسم حج 1447هـ، وذلك من خلال تقديم الدعم التقني المتقدم في مطار لاهور الدولي بجمهورية باكستان. تأتي هذه الجهود ضمن مستهدفات رؤية المملكة 2030 وبرنامج خدمة ضيوف الرحمن، لضمان رحلة ميسرة للحجاج من قلب بلدانهم وحتى وصولهم إلى الأراضي المقدسة.
التقنيات المستخدمة والجاهزية الفنية في بوابة السعودية الرقمية
تعتمد “سدايا” على منظومة تقنية متكاملة تهدف إلى رقمنة الإجراءات وتسريع وتيرة العمل، وتتضمن المهام المنفذة ما يلي:
- تشغيل محطات العمل: تجهيز المحطات الثابتة والمتنقلة في صالات المبادرة وفق أحدث المواصفات العالمية.
- إدارة البنية التحتية: صيانة وتطوير البنية التحتية الرقمية لضمان استمرارية الأنظمة بكفاءة عالية.
- الدعم الهندسي: تواجد فرق فنية متخصصة على مدار الساعة لمراقبة جودة الأداء وتحقيق التكامل التقني.
- توظيف البيانات: استخدام حلول الذكاء الاصطناعي لتحسين تجربة الحاج وتسريع إنهاء إجراءات المغادرة.
التكامل الحكومي لإنجاح المبادرة
تعمل وزارة الداخلية على تنفيذ هذه المبادرة للعام الثامن، بمشاركة واسعة من منظومة حكومية متكاملة لضمان أقصى درجات التنسيق، وتشمل الجهات المشاركة:
- وزارة الخارجية ووزارة الصحة.
- وزارة الحج والعمرة ووزارة الإعلام.
- الهيئة العامة للطيران المدني.
- هيئة الزكاة والضريبة والجمارك.
- الهيئة العامة للأوقاف والمديرية العامة للجوازات.
- مجموعة stc (الشريك الرقمي).
أرقام وإنجازات المبادرة
منذ انطلاقها في عام 1438هـ (2017م)، حققت المبادرة نجاحات ملموسة عكستها الإحصاءات التالية:
- عدد المستفيدين: تجاوز 1,254,994 حاجاً وحاجة.
- الهدف الاستراتيجي: إنهاء إجراءات الدخول إلى المملكة من مطارات المغادرة مباشرة، مما يختصر الوقت والجهد عند الوصول.
تجسد هذه الجهود المتواصلة في مطار لاهور التزام المملكة الراسخ بتسخير أحدث التقنيات العالمية لخدمة ضيوف الرحمن وتسهيل رحلتهم الإيمانية، فهل سنشهد في المواسم القادمة توسعاً أكبر لهذه التقنيات لتشمل كافة نقاط مغادرة الحجاج حول العالم؟
