كيف أعرف رصيدي في بنك الراجحي عن طريق الجوال

كيف اعرف رصيدي في هاتفي؟ هذا السؤال يتبادر إلى أذهان جميع عملاء مصرف الراجحي حول العالم، حيث يقدم مصرف الراجحي أفضل الخدمات المصرفية بما في ذلك خدمات موازنة الهاتف المحمول التي تلبي احتياجات العملاء وتوفر لهم الراحة.

في هذا المقال سنقدم إجابة كاملة عن كيفية معرفة رصيدي في مصرف الراجحي من هاتفي المحمول.

نبذه عن تطبيق مصرف الراجحي

• مصرف الراجحي من أشهر البنوك وأكثرها شهرة في العالم، لذلك يسعى البنك لتقديم أفضل خدمة لعملائه سواء كان ذلك على موقع البنك أو عن بعد
• حيث أطلق البنك العديد من الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول من أجل يمكن للعملاء الاتصال به في أي وقت وفي أي مكان.
• كما أنه يخصص أرقامًا خاصة لخدمة العملاء والاستعلام عن الرصيد والخدمات المهمة الأخرى ويسمح للعميل بالوصول إلى حسابه المصرفي عبر الإنترنت
• مما يوفر له أعلى مستوى من الأمان والحماية من سرقة الحساب والاحتيال.
• كما أطلق تطبيقه الفريد “تطبيق الراجحي” باعتباره رفيق العميل للخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول الخاص بالراجحي.

حول مصرف الراجحي

• مصرف الراجحي من أشهر البنوك القائمة على تعاليم الشريعة الإسلامية. تأسس مصرف الراجحي عام 1957 م.
• يمتلك البنك 80 مليار دولار من الأصول المالية و6.77 مليار دولار في رأس المال المدفوع.
• كما أن لمصرف الراجحي العديد من الأنشطة التجارية
• ففي عام 1978 تم دمج جميع مؤسسات مجموعة الراجحي في شركة مصرف الراجحي التجاري وفي عام 1988 تم تحويل مصرف الراجحي إلى شركة مساهمة عامة سعودية شركة.
• كما يتم توزيع فروع مصرف الراجحي في جميع أنحاء العالم، مما يوفر أفضل الخدمات المصرفية للعملاء في جميع أنحاء العالم.
• بالإضافة إلى المقر الرئيسي في المملكة العربية السعودية، يمتلك البنك عدة فروع في الأردن والكويت وماليزيا.

خدمات مصرف الراجحي الإلكترونية

يقدم مصرف الراجحي من خلال موقعه الإلكتروني عددًا من الخدمات الإلكترونية لتوفير الوقت الضائع للعملاء وتسهيل تقديم الخدمات المختلفة. ومن أبرز هذه الخدمات الإلكترونية ما يلي:

• يمكن الاستعلام عن التأشيرات.
• الاستفسار عن الرصيد أو الحساب.
• تعديل معلومات العملاء الشخصية المختلفة، وكذلك كلمات المرور.
• هل الفاتورة.
• قم بالدفع ببطاقة الائتمان.
• الاستفسار عن أقساط التمويل والدفعات السريعة.
• إمكانية تغيير نوع الحساب البنكي داخل مصرف الراجحي والتحويل إلى حساب بنكي آخر

كيفية التحقق من رصيد مصرف الراجحي عبر الجوال

تتنوع الخدمات المصرفية التي يقدمها مصرف الراجحي من خلال الأجهزة المحمولة حيث أن البنك قادر على الاستفادة من جميع وظائف الاتصال المطورة على الأجهزة المحمولة.

الإنترنت جزء لا يتجزأ من خدمات الاتصالات المتنقلة. لذلك، يتيح مصرف الراجحي لعملائه معرفة أرصدتهم لدى البنك عبر الإنترنت، وتكون العملية على النحو التالي:

1. قم بتسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي لمصرف الراجحي.
2. انقر فوق رمز وأدخل بيانات التسجيل.
3. اكتب رقم بطاقة الصراف الآلي والرقم السري للبطاقة ورقم الحساب.
4. اكتب آخر سبعة أرقام من حسابك المصرفي وحدد خدمات الراجحي موبايل.
5. أضف رقم الهاتف المحمول ثم موافق.
6. أضف كلمة المرور ورقم الهاتف المحمول، ثم حدد متابعة، ثم تسجيل.
7. أدخل بيانات الحساب المصرفي للعميل واسم المستخدم وكلمة المرور وقم بتسجيل الدخول.
8. بعد تحديد عرض الحساب، تظهر صفحة ببيانات الحساب المصرفي للعميل داخل مصرف الراجحي، بما في ذلك رصيده المصرفي.

كيف اعرف رصيدي في مصرف الراجحي عبر الهاتف؟

• يتيح مصرف الراجحي للعملاء التحقق من أرصدتهم عبر الهاتف، فهذه الطريقة من أسهل الطرق وأسرعها. يقدم ممثلو خدمة العملاء إجابات دقيقة وسريعة على جميع أسئلة العملاء. تواصل مع خدمة عملاء مصرف الراجحي على الرقم 920003344.
• تتلقى خدمة العملاء الاستعلام وتطلب من العميل تقديم بعض البيانات عنه مثل رقم الصراف وكلمة المرور ورقم الجوال ومن ثم تقدم خدمة العملاء للمستخدم الذي يطلبه مصرف الراجحي.

كيف اعرف رصيدي في مصرف الراجحي من خلال تطبيق الراجحي؟

يخصص مصرف الراجحي لعملائه تطبيقًا يعمل على جميع الأجهزة المحمولة، من خلال تطبيق جوال مصرف الراجحي، يمكن للعميل الوصول إلى حسابه والتحقق من رصيده والعديد من الخدمات المهمة الأخرى. الشكل التالي:

1. يمكن لمستخدمي iPhone و Android تنزيل تطبيق مصرف الراجحي من خلال المتجر الإلكتروني على أجهزتهم.
2. قم بتثبيت تطبيق مصرف الراجحي ومنحه الأذونات اللازمة.
3. بمجرد أن يصبح التطبيق جاهزًا للتشغيل، نختار خدمة المباشر للأفراد.
4. بعد ذلك، عليك إدخال بيانات مثل اسم المستخدم وكلمة المرور ثم الدخول إلى البوابة.
5. اختر أيقونة حسابي ومن ثم ستظهر جميع تفاصيل حسابه الشخصي مع مصرف الراجحي أمام المستخدم.

في نهاية المقال نتمنى أن نكون قد أوضحنا إجابة سؤال عملاء مصرف الراجحي عن كيفية معرفة رصيدي في مصرف الراجحي من هاتفي المحمول مما يبسط المعاملات المصرفية بشكل كبير خاصة أن الهواتف المحمولة لديها أصبحوا أصدقاء يرافقون البشرية في أي وقت وفي أي مكان.

المراجع

المصدر: https://www.alrajhibank.com.sa/en/personal/accounts-and-cards/ways-to-bank/phone-banking

المصدر: https://www.alrajhibank.com.sa/en/personal/accounts-and-cards/ways-to-bank/the-all-new-al-rajhi-app

المصدر: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.alrajhiretailapp&hl=en_US&gl=US

المصدر: https://apps.apple.com/sa/app/alrajhi-mobile/id1472508112

المصدر: https://www.alrajhi24seven.com.my/iportalweb/iportal/html/HandyTips.html