خدمات المسجد النبوي لكبار السن وذوي الإعاقة
تُولي الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي اهتمامًا بالغًا بتقديم خدمات المسجد النبوي لكبار السن وذوي الإعاقة من زواره. يتجلى هذا الاهتمام بوضوح خلال شهر رمضان المبارك، حيث تُصمم هذه الخدمات لتوفير تجهيزات شاملة في الموقع. تهدف هذه التجهيزات إلى تسهيل أداء العبادات بكل يُسر واطمئنان، مما يضمن تجربة روحانية مريحة للجميع.
تسهيل الوصول وأداء العبادات
عملت الهيئة على تجهيز مصليات متكاملة بالقرب من الأبواب الرئيسية للمسجد. وُخصص موقع لخدمة الصم في السطح الغربي، تحديدًا عند باب رقم 6. تشمل هذه التسهيلات توفير ترجمة خطبة الجمعة بلغة الإشارة. كما وُزعت مصاحف بلغة برايل في أرجاء المسجد المختلفة لخدمة المكفوفين، وذلك لتمكينهم من تلاوة القرآن الكريم بسهولة.
تعزيز خيارات التنقل
شهدت خدمات التنقل تحسينات ملحوظة لتيسير حركة الزوار. جرى توفير عربات كهربائية وكراسي متحركة، تتيح سهولة الحركة ضمن أروقة المسجد وساحاته الفسيحة. يمكن استعارة هذه العربات مجانًا عبر المخرجين 309 و 343. كما جُهزت منحدرات خاصة عند المداخل والمرافق لتسهيل حركة مستخدمي الكراسي المتحركة بكل أمان.
مرافق الشرب ودورات المياه
حرصًا على سهولة الوصول إلى مياه زمزم المباركة، قامت الهيئة بتجهيز مرافق مياه الشرب بحوامل ذات ارتفاعات ملائمة لمستخدمي العربات. بالإضافة إلى ذلك، خُصصت 62 دورة مياه لكبار السن وذوي الإعاقة ضمن المرافق الرجالية والنسائية، مما يوفر لهم راحة وخصوصية.
حركة الزوار داخل المسجد
يضم المسجد النبوي 180 مصعدًا و156 سلمًا كهربائيًا، موزعة في الساحات والمرافق المختلفة، إضافة إلى 24 سلمًا داخل المسجد ذاته. تسهم هذه التجهيزات في تحقيق انسيابية عالية في حركة الزوار، لا سيما خلال أوقات الذروة في الشهر الفضيل، مما يقلل من الازدحام ويسهل التنقل.
تندرج هذه المبادرات ضمن استراتيجية الهيئة المتواصلة لتطوير الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن. تهدف هذه الجهود إلى تمكين جميع الزوار من أداء عباداتهم في بيئة آمنة ومريحة، مع ضمان أعلى مستويات الرعاية والاهتمام.
و أخيرا وليس آخرا: تعكس هذه الجهود التزامًا عميقًا بتوفير تجربة عبادة شاملة وميسرة للجميع في المسجد النبوي الشريف. هل يمكن لهذه المبادرات أن تلهم المزيد من الابتكار في خدمة ضيوف الرحمن، مما يعمق التجربة الروحانية لكل زائر؟
